En el 2013 cuando entra en vigencia la Ley de Equipos Terminales Móviles, las empresas de telefonía empezaron a registrar a los propietarios de los teléfonos móviles, tal y como lo establece la normativa.
En ese sentido, la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT) ha dado a conocer que a la fecha han registrado un total de 20,349,891 celulares activos con líneas de operación, desglosado de la siguiente manera:
- Claro Guatemala, S.A con 3,186,569 usuarios en operación
- Comunicaciones Celulares, S.A con 10,524,641 usuarios en operación
- Telecomunicaciones de Guatemala, S.A con 6,638,681 usuarios en operación
En el caso de los móviles crédito postpago ha indicado la SIT que se tiene la cifra de 1,746,582 desglosándose de la siguiente manera:
- Claro Guatemala, S.A con 172,359 usuarios móviles crédito pospago en operación.
- Comunicaciones Celulares, S.A con 739,975 usuarios móviles crédito pospago en operación.
- Telecomunicaciones de Guatemala, S.A con 834,248 usuarios móviles crédito pospago en operación.
Referente a los usuarios de celulares prepago han indicado que la cifra en total son 18,603,309 usuarios en operación prepago siendo lo siguientes:
- Claro Guatemala, S.A con 3,014,210 usuarios prepago
- Comunicaciones Celulares, S.A con 9,784,666 usuarios prepago
- Telecomunicaciones de Guatemala, S.A con 5,804,433 usuarios prepago
La cantidad de teléfonos públicos de moneda y tarjeta prepago son de 34,152 en total desglosados de la siguiente manera.
- Cablenet, S.A con 4,613 de moneda
- Claro Guatemala, S.A con 13,755 de moneda
- Telecomunicaciones de Guatemala, S.A con 15,784 de moneda
La Superintendencia de Telecomunicaciones también indicó que la cantidad de líneas fijas y usuarios móviles en operación son de 22,599,830 usuarios y son divididos de la siguiente manera:
- Líneas fijas en operación con un total de 2,249,939
- Usuarios móviles en operación con un total de 20,349,891
La Ley establece que para poder comprar un teléfono móvil se debe presentar documento personal de identificación (DPI); de lo contrario, no se puede adquirir el aparato.
