Por Oswaldo Cop |
En lo que va del año, la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) de Quetzaltenango conoce 40 denuncias de consumidores afectados.
Las autoridades de Diaco explican que las denuncias más frecuentes son en contra de comercios por incumplimiento de garantías, productos en mal estado, cambios de precios y mal servicio que prestan empresas de telefonía móvil.
El 15 de marzo es Día Mundial de los Derechos de los Consumidores y en la ciudad altense se desarrolló la Feria del Consumidor, organizada por Diaco.
La actividad pretende educar a los consumidores sobre sus derechos y cómo denunciar si son afectados, además de brindar información a los productores sobre sus responsabilidades.
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